大多数企业在某些时候，不得不对可能破坏或威胁其日常业务运作的事件作出回应。一个成功的业务连续性管理(BCM)的程序，能够应对任何潜在的干扰反应，是组织必不可少的;完善的业务持续管理系统(BCMS)不仅能帮助你的组织从灾难中恢复，也将防止可能出现的任何运作中断(例如错过了最后交期，困扰客户，或者直接的经济损失而带来的声誉损失等)。
ISO22301服务内容
一、服务概述
ISO22301管理体系框架能够帮助企业制ding一套一体化的管理流程计划，使企业对潜在的灾难加以辨别分析，帮助其确ding可能发生的冲击对企业运作造成的威胁，并提供一个有效的管理ji
制来阻止或抵消这些威胁，减少灾难事件给企业带来损失。整体BCM方案必须通过确ding范围、风险评估、业务连续性管理战略、业务连续性目标、开发计划、教育训练、演习、测试、审查和持续改进等活动得到管理。
BCMS也应包括风险评估(RA)和业务影响分析(BIA)，这是ISO22301的内在组成部分和基本组成部分、是确ding优先活动、受依赖和资源应支持的关键产品和服务，他们的失败将对组织产生的影响。
二、ISO22301管理点
成本效益分析应该用来检讨所有业务连续性安排，如服务等级协议、共享空间、劳动力，紧急事件中或紧急事件后的替代工艺和技术。 因为每年需要进行计划的基于业务优先级和风险的一系列演练，所以建议进行ding期评审整体的管理中断事件的业务连续性能力。这样设计是为了突出任一弱点区域，给你一个更好的能力管理所有类型的潜在事故或灾难。
三、具体内容(BCM的过程包括六个步骤)
步骤1 - BCM方案管理。方案管理的建立(如果有必要)和维护组织的业务连续性能力，并与组织的规模和复杂程度相适宜。在这第一步骤中，文件化BCM的范围和BCM核心团队及其角色和职责被批准是关键问题。
步骤2 – 理解组织。与此步骤相关的活动是提供决ding组织产品和服务的优先次序的信息，识别关键的支持活动及其资源，业务影响分析(BIA)和风险评估也是这个阶段的关键部分。
步骤3 - 确ding业务连续性管理策略。允许选择适当的响应优先的业务活动，使得组织遇中断后能够在预先设ding的时间内恢复和继续提供产品或服务，在开发持续计划之前需预先ding义的关键时间，如MAO、MBCO、MTPD、RTO和RPO。
步骤4 – 开发和实施BCM响应。涵盖了开发应急响应、危ji管理和业务连续性计划，详细阐明在中断中及中断后采取维持和复原优先级业务过程，或运营到预先ding义水平的步骤。
步骤5 – 演练、维护和评审BCM安排。在计划的时间间隔内进行演练，以达到业务连续性目标和识别改进ji会，可以让组织证明其战略及计划和与目标的符合性。
步骤6 – 嵌入BCM在组织文化中。这使BCM成为组织的核心价值的一部分，在组织所有相关方的各层级中灌输信心，应对中断;企业需要培训那些负责执行BCM、响应中断，以及受计划影响的相关人员;组织不仅应把计划落到实处，还应ding期审查计划得到更新，确保其有效性;组织可以考虑将多个管理体系整合，以最大限度地提高效率。
ISO22301业务连续性管理体系认证好处
ISO22301验审活动有助于通过各层级有计划、有效的BCM改善业务，包括：
1. 组织内识别和理解关键业务过程及其中断的影响。
2. 增强组织的弹性、恢复能力及持续生存能力水平。
3. 具备超越弹性较弱的竞争对shou的优势。
4. 正面的讯息传达给媒体和利益相关者，以应对危ji处理。
5. 提升保险公司对组织风险管理的印象，从而降低保费。
6. 符合监管ji构、保险公司、商业伙伴和其他主要利益相关者的期望。
7. 在事故、破坏甚至灾难发生时显著降低财务影响。
8. 增加组织和员工双方的生存ji会。
9. 通过展示具备专业的管理中断的方法而保持甚至提升声誉。
10. 如合同或协议的承诺，在可接受的预先ding义的级别，及时和有序应对事件和业务中断，保证业务连续运营。
11. 鼓励跨团队和跨组织的协调。
12. 通过场景演练，展示可信的响应能力。
13. 以可见的证据证明整体风险管理的管理承诺。
ISO22301业务连续性管理体系认证条件
1、企业需持有工商行政管理部门颁发的《企业法人营业执照》等有效资质文件;
2、申请方应按照国际有效标准(ISO 22301-2012)的要求在组织内建立质量管理体系，并实施运行至少3个月以上;
3、至少完成一次内部审核，并进行了有效的管理评审;
4、管理体系运行期间及建立体系前的一年内未受到主管部门行政处罚。 联系我时，请说是在好推宝看到的，谢谢！
